제 안 요 청 서

사 업 명	2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역
주관기관	화 성 시

2025. 12.

홍 보 담 당 관

(SNS홍보팀)

담당자	부서명	직 위	성 명	연락처
	홍보담당관	주무관	우준렬	031-5189-3308 june5924@korea.kr

Ⅰ		과업 개요

1. 과 업 명 : 2026년 화성시 대표 SNS 운영

2. 과업목적

❍ 시 대표 SNS 매체의 SEO(검색엔진 최적화) 준수를 통한 홍보효과 강화

❍ 화성시 대표 SNS (네이버 블로그·인스타그램·페이스북·당근커뮤니티·카카오톡채널) 활성화를 통해 정책에 대한 시민의 이해도 제고 및 신뢰도 향상

❍ 매체별 특성을 고려, 타깃 맞춤형 홍보전략 수립 및 시행

❍ 정보제공, 공감․참여형 콘텐츠 등 시민 중심의 홍보추진을 통해 양방향 소통 강화

❍ SNS 서포터즈 운영으로 시민들이 직접 참여하는 콘텐츠 및 온라인 네트워크 채널 구성

❍ 지적재산권 및 공직선거법 등 관계법령에 위반되지 않는 SNS 및 서포터즈 운영

3. 과업기간 : 착수일 ~ 2026. 12. 31.

4. 사 업 비 : 금319,296,000원 (부가가치세 포함)

※ 이 사업은 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제23조(회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약체결)에 따라 화성시의회의 예산 의결이 완료되면 계약 체결 절차를 진행하며, 화성시의회의 예산 심의결과에 따라 계약금액이 변경될 수 있음.

❍ 계약방법 : 제한경쟁(총액)입찰 계약, 협상에 의한 계약

❍ 하자담보기간 : 사업 종료 후 1년(콘텐츠) ※ 저작권 관련 문제발생시 하자 책임 기간 이후에도 배상 조치

5. 과업대상

❍ 공식 SNS 운영 : 총5개 채널 (신규채널 개설시 과업에 포함)

구 분		웹페이지 주소
화성시 공식 SNS	네이버 블로그	https://blog.naver.com/hsview
	페이스북	https://www.facebook.com/hscity/
	인스타그램	https://www.instagram.com/hwaseong_city/
	당근커뮤니티	https://buly.kr/B7b9evi
	카카오톡 채널	http://pf.kakao.com/_ibtTj

❍ 화성시 SNS 서포터즈 운영

대 상	운영기간	인원	비 고
화성시 SNS 서포터즈	계약일 ~ 2026. 12. 31.	40명	인원은 변동될 수 있음

6. 과업범위

❍ 화성시 대표 SNS 콘텐츠의 검색엔진 알고리즘 최적화 등을 통한 콘텐츠 홍보 효과 제고

❍ 화성시 도시정체성과 스토리텔링을 중심으로 한‘화성형 콘텐츠’기획·제작

- ‘정조대왕’,‘화성 재인청’등 지역 역사·문화유산 활용 콘텐츠 등

❍ 화성시 대표 SNS 채널별 세부 운영전략 수립 및 콘텐츠 기획 ․ 제작

- 매체별 특성을 고려한 타깃 맞춤형 홍보전략 제시

- 정량적 지표 및 시민 반응·공감도 중심의 성과 평가체계 구축

❍ 최신 시정정보·주요 현안·축제/행사·관내 명소 소개·재난상황 전파 등을 누구나 이해할 수 있는 형태의 콘텐츠로 제작

-‘카드뉴스’등 이미지 위주의 정보 전달 콘텐츠

-‘정책네컷’등 웹툰 콘텐츠를 통한 주요 시정정보 전달 등

- 자체 특화콘텐츠‘하루 한컷, 화성’등 다양한 콘텐츠로 시민의 일상, 풍경, 명소 등 소개

❍ SNS 채널 활성화를 위한 프로모션 ․ 이벤트 ․ 마케팅 기획 및 추진

❍ 각 매체의 콘텐츠는 디자인적 요소를 가미하여 시각적으로 우수한 시정소식 콘텐츠 생산 및 운영 활성화

- 화성시 브랜드 컬러‘서해삼색’등 활용

- 미디어 트렌드에 부합하는 일관된 디자인 감도를 유지하여 콘텐츠 톤앤매너 확보

❍ 콘텐츠 파급력 강화를 위한 미디어 광고 집행

❍ 비상 및 재난 등 위기 상황 발생시 대표 SNS를 통한 신속한 상황 전파

- 기상특보·사회재난 등 재난상황 발생 시 사용 가능한 이미지 콘텐츠 사전 및 실시간 제작

❍ 화성시 캐릭터‘코리요’활성화를 위한 콘텐츠 생산(사회관계망용 2D 및 3D 활용)

❍ SNS 서포터즈 모집, 운영, 교육 추진 (원고료 지급 포함) 및 운영 활성화

❍ 서포터즈 콘텐츠의 교정, 관계법령 저촉 여부 및 논란사항 발생 여부 사전 검토

❍ SNS 악성댓글, 가짜뉴스에 대한 제보 및 모니터링

❍ 전국/국제단위 소셜미디어 관련 수상 전략 마련

❍ 각종 법령(저작권 관련 법령, 공직선거법 등)에 저촉되지 않도록 운영 지원

※ 저작권 및 공직선거법 등 각종 관계법령 관련 문제사항 발생 시, 과업기간 이후에도 사업수행자가 법적 책임 보증 및 배상 조치

Ⅱ		과업 내용

1. SNS 운영 과업수행 세부추진사항

가. 차별화된 화성시 대표 SNS 운영전략 수립

❍ 사업수행자는 계약 체결일로부터 10일 이내 연간 운영 계획 및 인력 구성이 포함된 연간 운영계획 보고서를 제출

※ 콘텐츠 노출도 강화, 콘텐츠 기획·취재, 콘텐츠 가공·제작. 콘텐츠 확산, 시정 홍보·소통을 위한 프로모션, 대표 SNS 운영관리, SNS 시민홍보단 운영 활성화 부문 등 세부 실행방안 마련

❍ 화성시만의 도시정체성 확립과 대표 SNS 채널 간 시너지 효과 극대화 추진

❍ 채널 활성화, 조회수 및 방문자수를 증대할 수 있는 다양한 방법 모색(주·월 단위 콘텐츠 전략  및 계획 제시)

❍ 대표 소셜미디어 채널 정체성 구축(콘텐츠 게시 어투, 디자인 톤앤매너)

❍ 온라인 환경변화에 유연하게 대응하는 매체 운영(국내외 새로운 트렌드

도입 시 방안 제시 및 소통강화를 위한 다양한 신규 기법 활용)

나. 검색결과 상위노출을 통한 콘텐츠 노출도 강화 방안 수립

※ 제안서 평가 시, 제시된 키워드로 제작된 콘텐츠 및 홍보 전략 등 평가 예정

❍ SEO(Search Engine Optimization, 검색엔진 최적화) 및 알고리즘 이해를 통한 SNS 콘텐츠의 온라인 노출 증대 추진

❍ 매체별 검색환경에 대응한 콘텐츠 키워드·메타데이터·태그 구조 등 최적화 전략 제시

다. 매체별 홍보효과 분석을 통한 홍보전략 마련 및 광고추진

❍ 시 대표 SNS에 대한 평가 방법 제시 및 결과 산출

❍ 시 대표 SNS 만족도 조사 결과 반영한 홍보전략 수립

❍ 운영 성과측정을 위한 분석 및 대책 수립 (월간 보고 시)

❍ 채널 분석 및 활성화 전략 보고서 작성 (월간, 완료 보고 시)

❍ 콘텐츠 발행 수 및 댓글·좋아요·공유 등 통계 분석 보고 (월간 보고 시)

❍ 이벤트 및 각종 프로모션 운영결과 보고 및 개선점 도출

❍ 예산의 범위 내에서 이슈별로 광고 금액 차별화하여 집행

라. 시 대표 캐릭터 「코리요」활용

❍ 코리요 캐릭터를 활용한 이벤트 상품 제작·배포 (쿠션 등)

- 굿즈 제작은 시와 협의 후 품목 등을 결정해 진행하며, 제작시 소요되는 비용 일체는 사업수행자가 부담

❍ 코리요 캐릭터 사용 온라인 배포 아이템 제작 (배경화면·월별달력·이모티콘 등)

마. 대표 SNS채널 콘텐츠 제작 및 운영

공통사항

❍ 채널별 특화된 콘텐츠 기획으로 전략적 홍보 추진

- 시정소식, 축제·행사, 생활정보 등 매체별 차별화된 콘텐츠 발굴 및 기획·제작

- 타부서 및 산하기관 등에서 제공하는 콘텐츠를 매체 특성에 맞게 변형하여 업로드

- 감각적인 디자인 작업을 통한 SNS 채널 디자인 개선

· 계절 변화 및 주요 행사 개최 등에 따른 채널 스킨이미지 변경

· 시정상황 변동 및 주요 현안발생에 따른 이미지 작업 등

- 디자인, 홍보물 인쇄 등 비주얼 콘텐츠 개발 시 이미지 사이트, 폰트 구매 등으로

콘텐츠의 질을 보장하고 작업의 효율성 증대

❍ 채널 활성화를 위한 양질의 콘텐츠 제공

- 월 2회 이상 시정 주요 현안 및 최신 트렌드를 활용한 기획콘텐츠 제작

- 시민들이 쉽게 정보를 이해할 수 있도록 다양한 온라인 콘텐츠 제작 방법

(카드뉴스, 웹툰, 인포그래픽스, 자체 제작물 등) 사용

- 사용자와 소통 증대를 위한 재미있는 캐주얼(밈 등) 콘텐츠 수시 발행

- 명절, 국가기념일, 시의 대규모 행사, 계절별 특화 콘텐츠 기획

※ 예시: 화성특례시민 주간, 연휴기간 종합대책 등 종합 안내 카드뉴스 등

❍ 알고리즘 최적화와 데이터 분석을 활용한 채널별 맞춤 콘텐츠 전략 강화

- SEO(검색엔진 최적화) 준수 및 플랫폼 알고리즘 분석을 통한 SNS 콘텐츠 검색결과 노출도 극대화

- 시 주요 행사·화성형 스토리텔링 콘텐츠 등에 대한 키워드 전략 수립

※ ‘뱃놀이축제’, ‘효 마라톤’, ‘정조대왕’ 등 주요 키워드별 노출 전략 마련

- AI 알고리즘을 활용해 구독자 데이터와 트렌드를 분석하여 홍보 콘텐츠 선정 및 맞춤형 메시지 전달

❍ 재난상황 발생 시 즉각 대응 체계 마련

- 기상특보·사회재난·주요 행사 도로통제 등 반복적 상황의 경우 상황 안내 콘텐츠 사전 제작 ※ 연간 운영계획 보고서 제출 시 첨부

- 예측 불가한 재난상황(2025 국가정보관리원 전소 등) 발생 시 즉각 대응

❍ 채널별 운영 목표 : 목표 고객수 확대                 (2025년 11월 말 기준)

채널명
	블로그	인스타그램	페이스북	카카오톡 채널	당근
구독자 현황(명)	48,890	58,427	56,394	104,259	1,324
목표 구독자	‘25년 대비 10% 이상 증가	‘25년 대비 10% 이상 증가	‘25년 대비 10% 이상 증가	‘25년 대비 10% 이상 증가	‘25년 대비 10% 이상 증가

❍ 대표 SNS 상시 모니터링을 통한 소통 및 민원 대응

- 방문자, 팔로워, 방명록 관리 등 방문자 응대관리(상시)로 소통형 SNS 운영 :

게시글에 대한 댓글, 답글, 메시지에 대한 신속하고 친절한 답변 및 응대

(민원 발생 시 상시 보고)

- 부정여론 발생 시 즉각 보고 및 대응 체제 구축

- 대표 SNS에 대한 악성댓글 및 루머 확산에 대한 대책 마련

❍ 시민 참여 확대를 위한 이벤트 및 프로모션 운영 및 지원(월 1~2회)

- 이벤트 전략수립, 이벤트 실시 등 진행

❍ 시민과 함께 만들어가는 SNS 운영

- 상하반기 “SNS 콘텐츠 시민 공모전” 운영 등을 통해 소통 강화

❍ SNS 만족도 조사 진행 : 연 1회 (2026년 11월 예정)

- 채널 운영 만족도 조사 및 조사 결과 분석 실시

- 개선사항 도출 및 조사 결과에 따른 향후 운영 방안 제시

❍ 전국/국제 단위 소셜미디어 관련 수상 전략 및 방안 마련

네이버 블로그

❍ 검색엔진 최적화(SEO)를 기반으로 한 주요 포털(네이버, 다음 등) 검색 시 콘텐츠 홍보효과 극대화

※ 주요 콘텐츠별 상위노출 현황을 정기적으로 모니터링 및 월간 보고시 해당 내용 반영

❍ 이용자 만족도 제고를 위한 블로그 디자인, 메뉴 개편 등 리뉴얼

- 계절별·주요행사별 테마를 반영한 블로그 상/하단 스킨 이미지 제작(수시)

- 새로운 기획 콘텐츠 추가 시 게시판(블로그), 시리즈(포스트) 개설 등

❍ 시정관련 콘텐츠 포스팅 : 일 2건 이상  ※ SNS 서포터즈 콘텐츠 별도

- 주요정책, 시정이슈 및 각종 행사 등 당해 주요소식·현안 콘텐츠 제작

- 각종 검색엔진 관련 전략 준수를 통한 포털사이트 노출도 확대

· 메인 키워드 선정, 이미지 출처 표기, 게시글 분량 등 준수

· 화성특례시 도시정체성을 가미한 고유 콘텐츠 기획·제작

❍ 방문자 및 포스트 댓글 상시 모니터링, 특이사항 발생 시 즉시 보고

인스타그램

❍ 시정관련 콘텐츠 포스팅 : 주 3건 이상  ※ SNS 서포터즈 콘텐츠 별도

❍ 감성사진, 동네별 콘텐츠 등  감각적이고 흥미를 유발할 수 있는 기획 시리즈  개발

- 서포터즈 사진 등을 활용, 일상, 풍경, 명소 등 소개 콘텐츠‘하루 한컷, 화성’일 1회 게시

- 주요정책 등을 소개하는 인스타툰‘화성네컷’시리즈 및 시민들의 사연 공모를 통한 인스타툰 ‘화성시민, 사연툰’각 월 1회 제작

❍ 월 1회 시정 주요 현안사항 소개 릴스 콘텐츠 발행  ※ 발행 주제는 화성시와 사전 협의

❍ 유행 트렌드를 빠르게 적용 및 모바일 환경에 맞는 콘텐츠 업로드

- 시 주요 행사 등 개최 시 관련 파노라마 피드 이미지 기획

- 민간분야 우수(반응도 등) 콘텐츠 유형 발견 시 관련 콘텐츠 제작 제의

❍ 고품질의 사진 콘텐츠, 영상 콘텐츠, 디자인 콘텐츠 확보 등 지속적인 품질관리

❍ 알고리즘 전략 및 해시태그 적극 활용하여 구독자 유입 도모

❍ 정기 유료광고 실시(페이지 광고, 게시물 광고)

페이스북

❍ 시정관련 콘텐츠 포스팅 : 일 2건 이상

※ 기상특보·사회재난 등 긴급상황 시 수시 포스팅

❍ 카드뉴스, 인포그래픽 등 디자인 가미된 콘텐츠 1주 2건 이상 기획 및 제작

❍ 매체 신규 유입자가 저조한 것을 감안, 구독자 확보 방안 제시

❍ 네티즌의 흥미와 시선을 사로잡을 수 있는 창의적 콘텐츠 기획

❍ 게시물의 좋아요, 공유가 증대될 수 있도록 양질의 콘텐츠 제작

❍ 정기 유료광고 실시(페이지 광고, 게시물 광고)

당근 공공프로필

❍ 콘텐츠 게시 : 1일 1건 이상 등록

❍ 지역별 현안사항·생활밀착형 정보 콘텐츠 기획

- 2026. 2. 4개 일반구 체제 출범에 따른 권역별(구별) 차별화 콘텐츠 기획

- 시 주요 행사 外, 지역 소규모 행사 및 수혜성 정보 위주 발행

카카오톡 채널

❍ 콘텐츠 게시 : 1일 1건 이상 등록

❍ 카카오톡 채널 운영 및 메시지 발송 시에 필요한 이미지 제작

❍ 카카오톡 채널 이벤트 기획 및 운영을 통한 친구 확대

❍ 매월 2회 카카오톡 채널을 활용한 메시지 제작

- 메시지 내용은 시정 주요소식 및 화성시 주요행사 안내 등이며, 메시지 기획안 및 썸네일 이미지 제작은 사업수행자가 담당

❍ 코리요 캐릭터를 활용한 이모티콘 제작

- 코리요 캐릭터를 활용, 새로운 이모티콘형 캐릭터 개발 및 이모티콘  개발 진행

2. SNS 서포터즈 운영 및 관리

가. SNS 서포터즈 모집 및 관리

❍ 일반인 40명 내외 선발 *선발인원은 변동될 수 있음

- 모집인원 미달 시 추가 모집 운영 및 활성화 방안 마련(1월 중)

- 화성시 SNS 운영방향 및 모집분야별 특성에 맞춘 서포터즈 선발

- 서포터즈 활동 가이드라인 제작 및 배포

❍ 모집에 따른 홍보물 제작 등 모집 전반 업무 수행

❍ 서포터즈 발대식·해단식 등 주요행사 추진계획 수립 및 운영

❍ 원고료 등 인센티브 지급 관리(사업비에 포함)

구분	채택	비채택	지급상한	비고
원고료 지급기준	블로그형 4만원~8만원 (카테고리별 차등지급)	1만원 (*개인 SNS 게시)	월 16만원	월 2건 이상 제출
	이미지형 4~6만원 (사진 4장 이상, 영상 30초내외)
	특별취재 지원비 2만원(지급상한 외 추가지급 가능, 원고료 별도)

- 월 단위 포상계획 수립, 우수 서포터즈(월 4명 선정) 대상 인센티브 지급

❍ 서포터즈 운영 물품 제작(위촉장, 활동 가이드북, 서포터즈증, 명함 등)

❍ 역량강화를 위한 전문강사 교육 및 워크숍 진행(사업비에 포함)

- 지적재산권, 공직선거법 등 관계법령 위반 방지를 위한 정기 교육 실시

- 양질의 SNS 콘텐츠 제작 역량 강화를 위한 워크숍 실시(강사 섭외 포함)

❍ 안전한 취재활동을 위한 지원 및 교육실시

- 안전 가이드라인 배포, 취재 안전수칙 안내(수시) 및 교육 실시

- 필요 시 취재 현장에 과업수행자 담당자 동행 및 안전통제

- 필요 시 서포터즈 대상 여행자 보험 가입 (특별취재, 워크숍 등)

❍ 운영실적 및 취재현황에 대한 보고서 제출

- 과업 착수일로부터 10일 이내, 서포터즈 운영기준 수립 및 보고서 제출

- 월간 서포터즈 운영 현황 보고(분야별·카테고리별 실적 등 각종 통계 포함)

나. SNS 서포터즈 운영기획 및 콘텐츠 제작 지원

❍ 서포터즈 취재 시 지원

- 서포터즈 콘텐츠를 모니터링 및 취합할 수 있는 네이버 비공개 카페 운영

- 정확한 시정 홍보를 위한 원고 검토(저작권·초상권·사실관계 등)

- 시기적절한(계절별‧이슈별‧정책별) 콘텐츠 발행 독려

- 서포터즈 활동을 위한 추천 콘텐츠 및 월별 행사일정 제공(월 1회 이상)

- 콘텐츠 생산을 위한 시정소식의 서포터즈 대상 공지(상시)

- 게시글 채택 후 편집 등 지원(게시글은 발주처와 협의)

- 서포터즈 콘텐츠에 대한 실적 인정 및 불인정 여부를 각 서포터즈에게 안내

채택 기준	실적 제외 대상
· 현장 취재 콘텐츠 우선 채택 · 화성시 대표 SNS에 게시할 가치가 있는 양질의 콘텐츠 · 10EA 이상 고품질 이미지, 콘텐츠에 대한 풍부한 설명 제공	· 타 매체 기고글 또는 서포터즈 본인 SNS에 먼저 업로드 된 콘텐츠 · 단순 공유 및 카피 콘텐츠 · 시정홍보와 무관하거나 화성시 이미지를 저해하는 콘텐츠 · 개인 영리 추구 목적의 콘텐츠(제휴, 협찬, 광고 등을 목적으로 제작된 콘텐츠 등) · 공직선거법, 지적재산권 등 무체재산 관련법, 개인정보보호법 등과 관련된 법적 논란 또는 오해의 소지가 있을 것으로 고려되는 콘텐츠

※ 과업수행자는 서포터즈 실적 보고 시 실적으로 인정된 것만 보고하여야 하며, 이를 위반하거나 본 과업지시서에 명시된 서포터즈 실적 인정 기준 내용을 위반하여 발생하는 모든 문제에 대해 민·형사상의 책임을 짐

❍ 시의 요청에 의한 특별취재 지원(주요 축제·행사, 신규 개관 시설 등)

- 서포터즈 특별취재 진행: 연 24회 이상 (월 2회 이상)

3. 전담인력 구성 및 운영

❍ 투입인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로서 홍보, 콘텐츠 기획·제작, 온라인광고·마케팅 기획, 사진촬영, 디자인 등 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성해야하며, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시해야 함.

❍ 용역사업자는 계약체결 시까지 해당 기술자의 증빙서류(인적사항, 자격, 경력등)를 화성시에 제출하여 확인을 득한 후 투입하여야 함.

❍ 과업의 효율적 달성을 위하여 과업수행자는 본사 주요 인력(콘텐츠 기획자, 디자이너, 매체 운영자 등)을 투입하여야 함.

❍ 본 과업 참여자는 충분한 기술과 경험을 가진 자로, 가급적 화성시에 대한 지식이 해박한 인력으로 배치하여야 함.

❍ 과업을 수행함에 있어 화성시가 부적당하다고 판단하거나, 태만하다고 인정되는 인원에 대해서는 교체를 요구할 수 있으며, 과업수행자는 해당 인원을 즉시 교체하여야 함.

❍ 투입 운영인력은 화성시와 최종 합의하며, 적합하지 않다고 판단될 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있으며, 2주 이내에 인력의 교체 및 증원을 완료해야 함.

❍ 과업수행자는 화성시와의 항상 비상연락망을 유지하여야 함.

❍ 용역사업자는 과업수행 인력을 임의로 교체할 수 없으며, 불가피한 사유가 발생한 경우에는 반드시 화성시와 협의하고 화성시의 사전 승인을 득한 후 투입해야 하며, 인력 부재시 업무를 대행할 인력을 확보하여 공백이 없게 해야 함.

❍ 과업수행자는 화성시 전담인력으로 본 용역사업에만 전념해야 하며, 과업기간 동안

화성시에서 요청하지 않은 다른 임무를 부여하지 못함.(메신저 및 유선연락을

통해 상시 업무 및 과업 수행내용 공유)

구분	인원	경력 요건	업무
기획관리자 (PM)	1명	블로그 및 SNS 홍보 분야 경력 5년 이상 (PM 경력 보유 필수)	⦁프로젝트 총괄 관리, 운영 기획 등 ⦁SNS 기획 콘텐츠 제작 및 관리 ⦁SNS 통계 및 전략, 운영보고서 작성
SNS 콘텐츠 기획 제작	1명	블로그 및 SNS 운영 경력 3년 이상	⦁SNS 콘텐츠 취재 및 제작 ⦁콘텐츠 편집 및 재가공
서포터즈 운영지원	1명	블로그 및 SNS 운영 경력 3년 이상	⦁SNS 시민홍보단 관련 업무 전반 (총괄 관리 및 운영, 카페 운영 등) ⦁취재기자 인력 관리
디자이너	1명	웹 콘텐츠 디자인 제작 등 해당 분야 3년 이상 ※ 디자인프로그램 4종(포토샵, 일러스트레이터, 프리미어, 애프터 이펙트)가능자 또는 동등 유사한 프로그램 가능자	⦁콘텐츠 디자인 및 스킨 제작 ⦁인포그래픽 및 카드뉴스 등 제작 등

4. 과업보고

❍ 과업 집행 사항 파악 및 점검, 매체 운영 상황 분석, 특이사항 발생 등으로 부서 요구 시 요청자료 즉시 보고

❍ 과업에 따른 비용 산출 내역 증명서 보고(광고비 지출 내역 증명 등 포함)

❍ 방문자의 급격한 증가 및 감소, 포털 메인 등록 등 특이사항 발생 시 즉시 보고

구분	시기	내용	비고
사업수행계획서 (착수보고서)	계약 후 10일 이내	착수계, 과업수행계획표, 인력투입명단, 추진일정, 보안각서 등 계약 제반서류 일체
운영보고서	월간 보고	실적보고 및 계획 (익월 7일 이내) ※12월은 해당월 종료 10일전 - 매월 운영결과 및 계획 - 특이사항, 중점 운영사항 및 목표관리 (채널 별 방문자 수, 노출수, 콘텐츠별 조회수, 도달률, 유입 경로 등 각종 통계 및 분석) 등
SNS 시민홍보단 운영보고서	주간 및 월간	SNS 시민홍보단 운영 현황, 취재계획 등 ※ (주간) 매주 목요일 / (월간) 익월 7일 이내
최종보고서	사업종료 전 10일 이내	사업성과보고서, 정산서 등 전 업무범위 포함, 콘텐츠 제작물, 디자인 등 DB화하여 제출
기획보고서	개편, 이벤트, 정책사안 등 이슈 발생 및 사업부서 요청 시

5. 그 외 사항

가. 정기 회의 개최

❍ 과업수행자는 화성시와 월 1회 정기회의를 개최하여 월별 이슈상황, 월 단위 채널별 운영방향 및 콘텐츠 제작 및 확산전략을 제시해야 함.

나. 보안 및 저작권

❍ 사업 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여는 무단으로 유출 및 제3자에 누설하지 않도록 보안대책 수립 ․ 시행

❍ 참여인력에 대한 보안조치 및 보안각서, 개인정보보호법에 따른 의무사항 등 제출

❍ 사업수행 시 관련된 정보, 시설, 수행결과에 대한 보안조치(업무 수행과 관련한 정책 자료 등은 사전 승인 없이 본 업무수행 목적 이외에 사용불가)

❍ 사업수행 산출물 등에 대한 저작권 및 소유권은 화성시에 있음

- 콘텐츠 제작 시 타인의 저작권을 침해하여 불법으로 사용, 모방 불가

❍ 사업추진 상 발생하는 일체의 사고에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 화성시 소유물에 대한 손해발생 즉시 원상복구 등 배상조치

- 고의, 과실이 없다는 입증 책임은 “사업수행자”에게 있음

- 제3자에게 불법 ․ 부당한 피해를 주었을 경우 “사업수행자”가 배상

❍ 디자인물, 영상 등 콘텐츠 제작 시 화성시 온라인 매체에서 사용 시 저작권에 문제가 발생하지 않도록 계약 필수

다. 기타사항

❍ 본 과업지시서에 제시되지 않은 사항 또는 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 화성시와 사전 협의 후 시행

※ 용역수행 과정 중 긴급하다고 판단되어 화성시에서 요청 시 우선적으로 수행

❍ 사업내용은 화성시의 기본적 사업 추진방향으로 예산의 범위 내에서 과업수행자가 세부적인 사업의 범위와 규모(창의적 아이디어 포함)를 적극적으로 기획 · 제시

❍ 사업수행을 위한 각종 경비는 사업 종료 전 10일 이내에 예산집행 세부내역(세금계산서, 현금영수증 등 증빙서류 첨부)을 제출하여야 하며, 계약 또는 협의사항 변경 등 기타 사유로 경비에 잔액이 발생한 경우 차감(정산) 할 수 있음.

❍ 행정적 지원을 위한 콘텐츠 및 실적 데이터 관리

※ 운영보고서 항목 및 각종 통계자료 등 포함

❍ 기타 제안요청서에 명시하지 않은 사항 발생시 화성시와 과업수행자는 협의하여 진행하며, 이때 과업수행자는 적극 협조하여야 함.

❍ 자연재해, 재난 등 긴급사항 발생 시 실시간 응대 및 신속한 메시지(콘텐츠) 배포 체계 구축(과업 수행 건수와 관계없이 실시간 업로드 및 대응)

Ⅲ		입찰 및 제안안내

1. 사업자 선정개요

가. 입찰방법 : 제한경쟁(총액)입찰

나. 사업수행자 선정방식 : 협상에 의한 계약

❍ 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』제9조

❍ 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』시행령 제43조

❍ 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준

다. 입찰참가 자격

❍ 「지방계약법」시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조의 자격 조건을 갖추고, 동법 제31조에 의한 부정당업체로 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 업체로서, 조달청 전자입찰 참가 등록을 필한 업체중 아래 조건을 모두 만족하는 업체

①「소프트웨어진흥법」제24조에 의한 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스 사업)[1469]로 신고한 자

②「중소기업기본법」제2조에 따른 중·소기업 또는 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업·소상공인 확인서(적격심사서류 제출마감일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 업체

※ 본 사업은 「소프트웨어진흥법」에 의한 「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업

금액의 하한」(과학기술정보통신부고시)이 적용되는 사업으로, 대기업 소프트웨어사업자

참여제한 사항을 준수합니다.

③「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 따른 직접생산확인증명서[인터넷지원개발서비스(8111219901)를 소지한 업체(입찰 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함)

※ 중소기업·소상공인 확인서 및 직접생산확인증명서는 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인할 수 있어야하며, 확인되지 않을 경우 낙찰자에서 제외 (http://www.smpp.go.kr)

❍ 온라인 홍보 및 컨설팅 업체로서 온라인 홍보마케팅, 정책홍보 컨설팅 등 제반 능력을 갖춘 업체

❍ SNS 기획, 실행, 평가 등 제반 능력을 바탕으로 정책홍보 수행이 가능한 업체

❍ 본 사업은 원활한 사업수행과 하자보수 책임을 위해 하도급 및 공동수급 계약(공동이행방식)을 허용하지 않음.

2. 선정절차

입찰공고	⇒	입찰등록 제안서 접수	⇒	제안서 평가	⇒	협상 및 계약체결

3. 제안서 제출 및 방법

가. 제안서 및 가격입찰서 접수

❍ 제출기한 및 장소 : 입찰공고에 의함

❍ 제출서류 : 입찰공고에 의함

❍ 제출방법 : 必 방문접수(우편 및 택배, 이메일 접수 등 불가)

❍ 문의사항

- 문 의 처 : 화성시청 홍보담당관 SNS홍보팀

- 연 락 처 : 031-5189-3308(담당: 우준렬 주무관)

- 이 메 일 : june5924@korea.kr

나. 제출 시 유의사항

❍ 제안서는 제안업체 대표자 또는 위임장을 소지한 대리인(신분증 지참)이 직접 제출

❍ 제안서는 제출 기한 내에 접수된 것만 유효함.

❍ 모든 서류는 직접 제출만 인정하며, 우편 및 택배 등 기타 접수는 받지 않음.

Ⅳ		제안서 작성지침

1. 제안서 작성순서 및 방법

가. 작성요령

❍ 제안내용은 꼭 필요한 사항 위주로 명료하게 작성(추상적인 표현 지양)

❍ 제안서 용지는 A4 크기를 규격으로, 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성

- 페이지별 번호를 반드시 부여

❍ 정성적 평가 제안서는 8부를 제출한다.(보관용 원본 1부, 평가위원용 7부)

- PPT 형식으로 작성하여 제출하며, 제안 평가 시 PPT를 활용해 제안 설명

- 보관용 원본 제안서 1부에는 제안업체의 회사명과 대표자를 기입하여 제출

- 평가용 제안서 7부에는 제안사를 인식할 수 있는 일체의 표기(서명/로고/마크 등)를 사용해서는 안됨.(의도적으로 공개 시 평가위원회에서 감점처리할 수 있음)

❍ 정량적 평가 제안서는 2부를 제출한다(원본 1부, 사본 1부)

❍ 인용자료 및 데이터의 출처, 가격제안서의 경우 산출근거를 명확히 제시

나. 제안서 목차 및 작성내용(예시)

작성항목	작성내용	비고
Ⅰ. 제안개요	본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약해 기술
Ⅱ. 제안업체 일반
1. 일반현황	주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및 매출액 부채 규모, 조직 및 인원 현황
2. 주요사업내용	제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분 제시
3. 주요사업실적	최근 3년간 SNS 홍보 사업과 관련이 있는 주요 사업 실적
Ⅲ. 사업수행 계획 부문
1. 추진일정계획	사업 추진일정을 단위업무와 작업공정 단위별로 상세히 제시
2. 인력운영계획	사업 수행할 인력의 이력사항 및 작업단위 별 제시 - 사업 참여 인력의 성공적인 프로젝트 참여 경력 자료 첨부 - 반응이 좋았던 제작 콘텐츠(기획, 디자인) 첨부
3. 콘텐츠 제작 계획	채널별 콘텐츠 기획·제작 계획 - 채널별 특성을 고려한 최적화된 콘텐츠 운영·제작 계획 첨부
4. 보고 및 검토 계획	사업기간 내 보고 및 검토계획을 상세히 제시
5. 기타 관리계획	품질관리, 위험관리, 보안대책, 프로젝트 관리방안 등
Ⅳ. 기술·지식 능력 부문 (제시된 키워드를 반영하여 제작된 콘텐츠의 질적 완성도를 평가)
1. ‘쌀(주제: 수향미)’키워드 기반 전략 기획	‘쌀(주제: 수향미)’키워드의 홍보콘텐츠 노출도 극대화 전략 - 타깃 분석, 메타데이터 활용, SEO 최적화 등 홍보전략 제시
2. 제작 콘텐츠 평가	‘쌀(주제: 수향미)’키워드 홍보콘텐츠 제작 게시 - 각 매체별(블로그 3건 이내, 인스타그램 1건, 페이스북 1건) 콘텐츠 샘플 제작 ※ 반드시 공고일 이후 신규 생성된 과업 투입 인력의 개별 계정을 통해 해당 콘텐츠 게시 ※ 콘텐츠 게시 계정은 프로필, 계정명, 팔로워 등 특정 업체의 계정인 것으로 확인·유추되지 않도록 운영하여야 함 ※ 제안요청서 및 발표자료에 콘텐츠 결과물 제시 ※ 콘텐츠 제작 시, 화성시 공식 입장이 아닌 입찰참가를 위한 테스트 콘텐츠임을 명확히 명시하고 제안서 평가 이후 해당 콘텐츠의 삭제 조치 必
3. 알고리즘 이해도 및 최적화 계획	채널별 콘텐츠 홍보 매커니즘 이해도 및 지속 가능한 콘텐츠 전략 제시 ※ 발표자료(PPT)에 해당 콘텐츠 링크 또는 이미지삽입 등을 통해 콘텐츠별 인사이트 등 노출 성과를 단순 참고자료로 제시 (이는 해당 콘텐츠의 SNS 구현 수준 확인하기 위한 것으로, 직접적인 평가대상은 아님)
Ⅴ. 사업관리 및 사후관리 부문
4. 홍보 및 마케팅 전략	콘텐츠 제작 그래픽 및 디자인 활용도 - 각 매체별 스킨 이미지, 인스타그램 파노라마 피드 등 디자인 샘플 제작 매체 인지도 제고 및 방문자 증대를 위한 프로모션 시정소통을 위한 지속적인 이벤트 및 프로모션 제작 콘텐츠의 온라인 마케팅 방안(온라인 확산 등) - 이벤트 진행방법과 소요비용 구체적 제시 SNS활성화를 위한 매체 광고 방안 - 광고 진행방법과 소요비용 구체적 제시
5. 사후관리	메타데이터를 활용한 콘텐츠 성과분석 방안 제시 비상 및 재난 상황시 소통 전략 및 단계별 대응 방안 등
5. SNS 시민소통 전략	SNS를 통한 시민과의 소통전략 위기이슈 발생(악성댓글, 루머확산 등) 시, 대처방안
6. SNS서포터즈 관리 및 운영 활성화	SNS 시민홍보단 운영 및 활성화를 위한 방안 제시
7. 추가제안	화성시 소셜미디어 환경에 최적화된 추가제안 제시
※ 상기 항목·내용을 참고하여 작성하되, <기술/지식 능력 부문>은 업체의 역량을 최대한 발휘하여 구체적이며 독창ㆍ창의적인 방안으로 제작해 주시기 바람.

다. 제안서 작성 시 유의사항

❍ 제안서는 제안요청서에서 요구하는‘제안 요구사항’이 모두 기술되어야 하며, 제안 요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로 보다 향상된 내용을 제안할 수 있음.

❍ 작성지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당 항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침 항목 중 해당사항이 없는 경우는 반드시 해당 항목에 ‘해당사항 없음’으로 간략히 기술하여야 하고, 항목 자체를 생략해서는 안됨.

❍ 제안서는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안사의 추진전략, 추진체계, 추진계획 등이 구체적이고 명확하게 제시되어야 하며, 특히 제안 기술부문의 요구사항에 대해서는 보다 구체적이고 상세한 방안을 제시하여야 함

❍ 제안서는 본 과업에 대한 이해 하에 전체적인 운영방안이 제시되어야 하며, 제안요청서에서 추구하는 목표를 달성하기 위해 추가해야 할 사항이 있을 경우 추진방안과 제안사의 역할을 명확히 제시하여야 함

❍ 제안서는 제안서 작성지침에 따라 요구하는 내용을 상세히 서술하며, 추가사항이 필요한 경우 전체 목차 골격을 유지하며 추가할 수 있음.

❍ 제안서에 사용되는‘고려하고 있다,‘용의가 있다’등의 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 처리함.

❍ 제출된 제안서의 내용은 요구하지 않는 한 변경할 수 없음.

❍ 제안서는 한글로 작성(내용 전달이 미흡할 경우 외국어 병기 가능)하며 전문용어 또는 축약어에 대해서는 해설을 해당 페이지 하단에 각주로 처리함.

❍ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위가 있을 경우 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약 해지와 함께 인적·물적·기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음.

❍ 제안서 작성 과정에서 취득한 내용에 대해서는 보안을 유지해야 함.

❍ 제안서의 내용은 계약서에 명시하지 않아도 계약서와 동일한 효력을 가짐.

다만, 제안서와 계약서가 서로 다른 경우는 계약서의 내용을 우선함.

❍ 제안 내용의 전부 또는 일부라도 입찰 참여 업체 간 담합한 사실이 발견되거나 담합했다고 판단되는 경우는 제안을 무효처리 함.

❍ 제출된 제안서는 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 투찰 업체가 부담함.

Ⅴ		제안서 평가 및 협상

1. 제안서 평가안내

가. 제안서 평가항목 및 배점

평가항목		배점한도	평가자	비고
합 계		100
기술능력평가 (90점)	정량평가분야	20	사업부서	Ⅴ.세부 평가기준 참조
	정성평가분야	70	평가위원 (평가위원회)	Ⅴ.세부 평가기준 참조
가격평가분야(10점)		10	계약부서

나. 평가방법

❍ 기술능력평가(90점)

- (정량평가(20점)) 제안사가 제출한 기술인력 보유상태, 사업수행실적, 경영상태를

평가기준 및 등급배점에 따라 평가함.

- (정성평가(70점)) 화성시에서 정한 세부평가기준에 따라 평가위원회에서 평가하며,

위원별 정성평가 합계 점수 중 최고점수와 최저점수를 준 위원을 제외하고 나머지

위원의 평가점수를 합산해 산술 평균한 점수로 함.

단, 최고점수·최저점수가 2개 이상인 경우는 하나의 점수만 제외하며, 평균 점수

산정 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째 자리에서 반올림 함.

❍ 가격평가(10점) : 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준에 따라 평가함.

- 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않은 경우는 추정가격에 부가가치세를

포함한 금액)의 100분의 80이상인 경우

평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격/해당입찰가격)

- 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만인 경우

평점 = [입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격/예정가격의 80% 상당가격)]

+[2×(예정가격의 80% 상당가격-해당입찰가격)

/(예정가격의 80% 상당가격-예정가격의 70% 상당가격)]

❍ 위의 제안서 평가 방법에서 정하지 않은 평가관련 사항은 지방자치단체 입찰 시     낙찰자 결정기준의 협상에 의한 계약체결기준을 준용함.

2. 제안서 평가위원회 구성 및 운영

가. 제안서 평가위원회 개최

❍ 일시 및 장소 : 추후 개별 통지

❍ 발표시간 : 업체당 20분 내외(제안설명 10분, 질의응답 10분)

❍ 참석인원 : 참가업체별 2명 이내(발표자, 오퍼레이터), 타 제안업체 설명 청취불가

❍ 발표순서 : 제안설명회 당일 추첨에 의해 결정

❍ 유의사항

- 제안설명은 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표하며, 발표자가 사업총괄책임자(PM)과 다른 경우 제안발표를 제외하고 제안서 등 기 제출 서류만으로 서면 평가함

※ 신분증과 임직원 증명서류(4대 보험가입자 명부 또는 재직증명서 등) 대조

- 제안발표 중 동영상 자료 활용은 가능하나 동영상을 이용한 간접발표는 불허함.

- 발표내용이 제안서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를

명확하게 설명하여야 함.

- 제안설명회 불참업체는 사업제안서 제출 및 가격입찰 여부와 무관하게 기술능력

평가점수의 정성적 평가항목을 0점 처리함.

- 평가 결과에 대하여 제안 업체는 이의를 제기할 수 없으며, 제안서에 기재되지

않은 사항은 평가하지 아니함.

- 제안서 평가위원회의 평가내용과 평가 결과 관련 서류는 공개하지 않는다.

나. 제안서 평가위원회 구성

❍ 기술능력평가 중 정성평가는 제안서 평가위원회를 구성하여 평가함.

❍ 예비평가위원 21명을 구성 후 입찰참가업체 투표에 의해 최종 7인으로 구성함.

- 사전에 평가위원을 분야별로 우선순위를 정하여 구분하고, 입찰참가업체는 분야

별로 번호를 추첨, 다빈도 순으로 선정된 위원을 평가위원으로 선정함.

❍ 구성 위원 중 참여불가 위원 발생 시 차순위 위원으로 구성될 수 있으며, 추첨결과

다빈도 수가 동일한 의원은 연장자 순으로 선정함.

3. 협상대상자 선정 및 협상

가. 협상적격자 및 협상순위 선정

❍ 제안서 평가결과 기술능력 평가점수가 기술능력 평가분야 배점 한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정하며, 협상적격자가 없는 경우 재공고 입찰에 부칠 수 있음.

❍ 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되, 합산점수가 동일한 제안사가 2인 이상일 경우 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선 순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우 추첨으로 정함.

❍ 가격제안서(입찰서)의 입찰가격이 추정가격에 부가가치세를 더한 금액(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)을 초과하는 자는 협상적격자에서 제외함.

나. 협상적격자 통지

❍ 협상적격자와 협상순위가 결정된 경우에는 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 통보하며, 미선정 업체에 대한 통보는 생략함.

다. 협상절차

❍ 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 경우 다른 협상자와 협상을 실시하지 아니함.

❍ 협상대상자와 협상이 성립되지 않으면, 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시하며, 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시 재공고 입찰에 부칠 수 있음.

❍ 화성시와 협상대상자의 상호이견 발생으로 협상이 결렬돼 계약이 체결되지 않을 경우 협상대상자는 이에 따른 소요비용 청구 등 어떠한 이의도 제기할 수 없음.

라. 협상내용 및 범위

❍ 협상대상자가 제안한 과업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서의 내용을 대상으로 협상을 실시하며, 협상대상자와 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음.

❍ 사업추진에 있어 계약서와 제안요청서, 과업지시서에 포함되지 않는 일반적인 사항은 화성시의 요구사항(협의)에 따름.

❍ 가격협상 시 기준가격은 해당사업 추정가격(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격)이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 함.

❍ 단, 계약담당자는 협상대상자가 제안한 내용을 가감 조정하는 경우에는 그 가감되는 내용에 상당하는 금액을 해당사업 추정가격(예정가격을 작성한 경우에는 예정가격) 안의 범위에서 조정해 계약금액을 결정할 수 있음.

4. 계약의 체결 및 이행

❍ 협상이 성립되면, 특별한 사유가 없는 한 10일 이내에 계약을 체결해야 해야 하며,

이를 이행하지 않으면 평가위원회에서 선정된 차순위기관과 계약을 체결할 수 있음.

❍ 계약의 체결 및 이행은 협상 결과와 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」과 이에 근거한 계약의 일반조건, 특수조건, 입찰유의서 및 일반원칙에 따름.

Ⅵ		세부 평가기준

평가항목 및 배점기준

평가분야		평가요소	평 가 기 준		배점 기준	비고
계					100
기 술 능 력 평 가 (90)	정성적 평가 (70) (주관적지표)	사업수행 계획 부문 (20)	과업의 이해도	․ 제안요청서와 계획의 일치성 및 충실성 ․ 사업목표의 구체성 및 사업에 대한 이해도	5	평가위원
			사업 추진 전략	․ 제안 전략의 창의성 및 최신 트렌드 반영 ․ 채널 운영 전략, 목표 수립	5
			인력 운영 계획	․ 운영진의 구성과 참여 인력의 우수성 ․ 운영인력 활용 계획의 타당성 등	5
			기획 및 제작	․ 각 채널별 콘텐츠 기획 및 제작 등 계획 ․ 아이디어의 참신성과 스토리텔링	5
		기술·지식능력 부문 (30)	키워드 기반 전략 기획	․‘쌀(주제: 수향미)’키워드의 홍보콘텐츠 노출도 극대화(검색 상단노출 등) 전략 제시 ․ 타깃 분석, 콘텐츠 포맷 구성, 확산 전략, 해시태그/SEO 전략	10
			제작 콘텐츠 평가	․‘쌀(주제: 수향미)’키워드 콘텐츠의 시각적/기술적 완성도, 톤앤매너 적합성, 메시지 전달력 등 ․ 디자인의 최신 트렌드 반영 여부 ※ 게시된 콘텐츠의 질적 완성도 평가 ※ 반드시 기존 계정이 아닌 공고 이후 신규 개설된 과업 투입 인력의 개별 계정을 통해 콘텐츠 제작 ※ 프로필, 계정명, 팔로워 등에서 특정 업체의 계정인 것으로 확인·유추되지 않도록 운영하여야 함	10
			알고리즘 이해도 및 SEO 최적화 계획	․ 플랫폼별 노출 매커니즘 이해 여부 ․ 지속 가능한 콘텐츠 검색/노출전략 제시 등	10
		사업관리 및 사후관리 부문 (15)	홍보 및 마케팅	․ 매체 인지도 향상 마케팅 방안 ․ 프로모션 활동 등 전반적인 계획	5
			사후관리	․ 매체 운영·관리에 대한 분석의 전문성 ․ 품질관리, 위기관리, 사후관리 보안 등	5
			서포터즈 운영	․ SNS서포터즈 운영·관리 방안의 체계성	5
		기 타 (5)	추가 제안	․ 추가 제안 내용의 우수성 및 실현 가능성	5
	정량적 평가 (20) (객관적지표)	기술인력 보유상태 또는 핵심인력		․ 전문인력 보유 규모	6	사업 부서
		수행경험(실적)		․ SNS 온라인 홍보 용역 및 대행 실적	6
		경영상태		․ 제안사 경영상태 - 신용평가 등급에 의한 평가	6
		신 인 도		․ 부정당업자 지정여부	2
가격평가(10점)			․ 지방자치단체 입찰 시 낙찰자 결정기준(제5장 협상에 의한 계약체결기준)에 의함.		10	계약 부서

평가항목

평가요소

배점

한도

합계

20점

기술인력 보유현황

∙ 3년 이상 경력자 투입인력 5명 이상 : 6점

∙ 3년 이상 경력자 투입인력 4명 : 4점

∙ 3년 이상 경력자 투입인력 3명 : 2점

∙ 3년 이상 경력자 투입인력 2명 이하 : 1점

※ 본 사업에 실제 투입되는 사업수행 인력의 경력만 인정하며,

사업총괄, 콘텐츠 기획·제작, 디자인, 에디터 등 사업수행 해당분야 업무 경력만 인정

※ 투입인력은 입찰공고일 기준 제안사 소속이어야 하며, 경력증명서,   고용보험, 자격증 등 증명서를 제출해야함

(미제출 시 평가대상에서 제외)

6

수행실적 평가기준

∙ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 SNS 온라인 운영 용역 실적으로,

단일 건으로 1억원 이상의 사업수행 실적

실적	10건 이상	9∼8건	7∼6건	5∼4건	3∼2건	1건	0건
득점	6	5	4	3	2	1	0

- 실적범위 : 블로그 및 SNS 온라인 매체 운영 실적(건수) / 유튜브 홍보 제외

※ 첨부된 실적증명서 양식에 의해 제출된 내용에 따라 평가

※ 입찰공고일 기준 최근 3년간 수행․준공된 실적에 한함

※ 계약서, 세금계산서 등 계약관련 증빙자료 반드시 제출

(미제출시 인정하지 않음.)

6

경영상태

․ 신용평가등급 적용 : [참고자료 2-3]

6

신 인 도

․ 부정당업자 지정여부

- 없음 : 2점

- 제한기간 3월 이하 : 1점

- 제한기간 3월 초과 : 0점

※ 최근 3년간 입찰참가 제한 또는 업무정지 기간 평가(공고일 기준)

2

정량적 평가 세부기준【20점】

정성적 평가 세부점수표【70점】

평가요소

배점표

배점기준

계

70

사업수행

계획 부문

(20점)

• 과업의 이해도

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

• 사업 추진 전략

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

• 인력 운영 계획

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

• 기획 및 제작

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

20

기술·지식

능력 부문

(30점)

• 키워드 기반 전략 기획

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10	9	8	7	6

• 제작 콘텐츠 평가

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10	9	8	7	6

• 알고리즘 이해도 및 SEO 최적화 계획

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	10	9	8	7	6

30

사업관리 및 사후관리 부문

(15점)

• 홍보 및 마케팅

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

• 사후관리

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

• 서포터즈 운영

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

15

기타

(5점)

• 추가 제안의 우수성

구 분	매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
배 점	5	4	3	2	1

5

경영상태 평가기준

신용평가등급			평점(점)	배점
회사채에 대한 신용평가등급	기업어음에 대한 신용평가등급	기업신용평가 등급
AAA AA+, AA0, AA- A+, A0, A- BBB+, BBB0	A1,A2+,A20,A2-A3+,A30	AAA AA+, AA0, AA- A+, A0, A- BBB+, BBB0	6.0	6점
BBB-,BB+,BB0,BB-	A3-,B+,B0	BBB-,BB+,BB0,BB-	5.0
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	4.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	3.0

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제2조 제8의3에 해당하는 신용조회사  또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. 주 1에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

6. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 중소기업협동조합의 신용평가등급으로 평가한다.

7. 제출서류 : 신용평가등급확인서

- 원본을 제시하고, 사본으로 제출하는 경우에는 사본에 ‘원본과 상위 없음’을 대표자가 확인하고 날인

해야 함.

Ⅶ		제출서류

구분		제출서류	비고
입찰 참가 서류		1. 입찰참가신청서	[서식 1]
		2. 위임장(대리인 접수 시 제출)	[서식 2]
		3. 접수자 신분증
		4. 재직증명서(대리인 접수 시 제출)
		5. 사용인감계	[서식 3]
		6. 인감(법인)증명서
		7. 사업자등록증
		8. 법인등기부등본(법인의 경우)
		9. 입찰보증금 지급각서	[서식 4]
		10. 청렴계약이행 서약서	[서식 5]
		11. 서약서	[서식 6]
		12. 보안각서	[서식 7]
		13. 확인서(입찰참가자격 제한 및 징계사항)	[서식 8]
		14. 소프트웨어사업자 신고필증
		15. 직접생산확인증명서
		16. 중소기업확인서(중기업, 소기업, 소상공인)
기술 능력 평가 서류	정량적 평가	1. 정량적 평가제안서(표지)	[서식 9]
		2. 제안사 일반현황	[서식 10]
		3. 용역수행 조직 및 인원 현황	[서식 11]
		4. 개인정보 수집·이용·제공 동의서	[서식 12]
		5. 참여인력 이력·자격현황(총괄표)	[서식 13]
		6. 참여인력 이력현황(개인별)	[서식 14]
		7. 참여인력 경력증명서
		8. 참여인력 국민연금 또는 건강보험가입증명 등
		9. 관련 용역 수행실적(최근3년간)	[서식 15]
		10. 용역이행 실적증명서	[서식 16]
		11. 신용평가등급확인서(평가등급, 평가일, 유효기간 등 명시)
		12. 부정당업자 지정여부	[서식 17]
		13. 정량적 자기평가서	[서식 18]
	정성적 평가	1. 정성적 평가 제안서(표지)	[서식 19]
		2. 정성적 평가 제안서
		3. USB자료(평가용 제안서, 발표용 PPT자료)
	기타	접수증	[서식 20]

[서식1]

입찰참가 신청서 ※ 아래사항중 해당되는 경우에만 기재하시기 바랍니다.							처리시간
							즉 시
신청인	상호또는법인명칭			법인등록번호
	주 소			전 화 번 호
	대 표 자			주민등록번호
입찰개요	입찰공고(지명)번호			입 찰 일 자	년 월 일
	입 찰 건 명
입찰보증금	납부	ㆍ보증금률 : ％ ㆍ보증금 : 금 원정(￦ ) ㆍ보증금 납부방법 :
	납부면제 및 지급확약	ㆍ사유 : ․본인은 낙찰 후 계약 미체결 시 귀 관에 낙찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을 현금으로 납부할 것을 확약합니다.
대 리 인 ․ 사 용 인 감	본 입찰에 관한 일체의 권한을 다음의 자에게 위임합니다. 성 명 : (인) 생 년 월 일 :		본 입찰에 사용할 인감을 다음과 같이 신고합니다.			사용인감
본인은 위의 번호로 공고(지명통지)한 귀 자치단체의 일반(제한․지명)입찰에 참가하고자 공사(물품구매․기술용역)입찰유의서 및 입찰공고 사항을 모두 승낙하고 구비서류를 첨부하여 입찰 참가를 신청합니다. 2025년 월 일 신청인 : (인) 붙임서류 : 1. 입찰참가 자격을 증명하는 서류 2. 위임장 1부(위임한 경우) 3. 그 밖에 공고에서 제출하도록 한 서류 화성시장 귀중(하)

[서식2]

위    임    장

대표자	성 명		생 년 월 일
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	성 명		생 년 월 일
	주 소
	소 속		연 락 처
화성시에서 시행하는 『2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역』에 응찰함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 응찰자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2025년 월 일 대표자 : (인) 대리인 : (인) 화성시장 귀하
※ 지참서류 : 재직증명서, 대리인 신분증 ※ 위임장에 사용하는 도장은 대표자 인장(사용인감)과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 응찰자 본인이 모든 책임을 짐.

[서식3]

사 용 인 감 계

「2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역」과 관련하여 당사가 사용하는 법인(개인)인감으로써 입찰참여 및 제반 서류에 사용하고자 다음과 같이 사용인감을 제출하오며, 이로 인한 법률상의 모든 책임을 당사가 질 것을 확약합니다.

사 용 인 감	인 적 사 항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

붙 임 : 인감(법인)증명서 1부.  끝.

2025.    .      .

업  체  명 :

주      소 :

대  표  자 :                 (법인인감날인)

화성시장 귀하

[서식4]

입찰보증금 지급 확약서

○ 입 찰 건 명 : 2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역

○ 입 찰 일 시 :     년     월     일

○ 입찰 보증금 : 금           원

※ 낙찰금액의 5/100 이상

○ 수 요 기 관 : 경기도 화성시청

본인은 귀 시에서 시행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』제12조 및 같은 법 시행령 제37조제3항의 규정에 의거 입찰보증금을 면제받았으나, 같은 법 시행령 제38조 규정에 의거 귀속사유가 발생하였을 때에는 계약 보증금에 해당하는 금액을 현금으로 지체 없이 납입할 것을 확약하며 각서를 제출합니다.

2025년    월    일

업  체  명 :

주      소 :

대  표  자 :                 (인)

화성시장 귀하

[서식5]

청렴계약 이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 지방자치단체 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 지방자치단체에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 취지에 적극 호응하여 「화성시」에서 발주하는 「2026년 화성시 대표 SNS운영 용역」 입찰에 참여함에 있어 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○이를 위반하여 (경쟁)입찰에 있어 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 「화성시」 및 「소속행정기관」,  「읍.면.동」 그리고 「산하기관」에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 2년 동안 참여하지 않겠으며, (경쟁)입찰에 있어 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 「화성시」 및 「소속행정기관」,  「읍.면.동」 그리고 「산하기관」에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날로부터 1년 동안 참여하지 않고 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과하도록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․계약체결 및 계약이행 과정에서 관계공무원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

○이를 위반하여 입찰, 계약의 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공 중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 「화성시」 및 「소속행정기관」,  「읍.면.동」 그리고 「산하기관」에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 2년 동안 참가하지 않겠으며,

○입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 「화성시」 및 「소속행정기관」,  「읍.면.동」 그리고 「산하기관」에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격 제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참가하지 않고,

○입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 「화성시」 및 「소속행정기관」,  「읍.면.동」 그리고 「산하기관」에서 시행하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월 동안 참가하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계공무원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자 결정 취소, 공사 착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부계약을 해제 또는 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계공무원에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하고 회사 윤리강령 위반사항과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않도록 하겠습니다.

5. 본 건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 「화성시」에서 시행하는 청렴계약 옴부즈맨이 요구하는 자료제출, 서류열람, 현장 확인 등의 모든 활동에 적극 협력하겠습니다.

6. 본 건 관련 하도급계약체결 및 이행에 있어서 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 않도록 하겠습니다.

위 청렴계약 이행각서는 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 「화성시」의 조치와 관련하여 당사자가 「화성시」를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 행정 및 민․형사상 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

.   .   .

서 약 자 : ○○○회사   대표 ○○○ (서명 또는 날인)

화성시장 귀하

[서식6]

서 약 서

1. 입찰공고번호 : 화성시 공고 제2025-     호

2. 입찰건명 : 2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역

『2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역』 입찰에 참여함에 있어 모든 서류와 증빙자료는 신의와 성실의 원칙에 입각하여 작성, 제출하였으며 만일 제출한 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위로 기재한 사항등이 확인될 경우 참가자격에서 제외하여도 아무런 이의를 제기하지 않을 것이며, 사업 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 구체적 평가방법과 평가기준, 대상자 선정결과에 대해서도 일체의 이의를 제기하지 않으며, 협상 대상자로 선정 시에는 성실하게 계약을 이행할 것임을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

2025년      월      일

주         소 :

상호 또는 명칭 :

성명(대표) :                   (인)

법인(사업자)등록번호 :

화성시장 귀하

[서식7]

보 안 각 서
제안자	상호 또는 법인 명칭		법인등록번호
	주 소		전 화 번 호
	대 표 자		생 년 월 일
본인은 귀 시에서 시행하는『2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역』에 제안서를 제출함에 있어 본 제안과 관련된 제반 사항을 반드시 준수하고 보안 유지에 최선을 다할 것이며, 만일 이를 소홀히 하여 발생되는 모든 사항에 대하여 귀 시의 어떤 조치에도 이의를 제기하지 않을 것임을 서약합니다. 2025. . . 서 약 자 (인) 화성시장 귀하

[서식8]

확    인    서

(입찰참가자격제한 및 행정처분 사항)

『2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역』제안서 제출과 관련, 본 업체는 최근 3년간 관계법령에 의거 입찰 참가 제한 등 관계기관으로부터 행정처분 받은 사실이 없음을 확약하며, 계약체결 후 라도 만약 위 사실에 대한 위배내용이 확인될 시 계약해지 및 이에 따른 불이익 사항에 대한 책임은 본 업체에 있음을 확인합니다.

2025년    월    일

업 체 명  :

주    소  :

대 표 자  :                               (인)

화성시장 귀하

[서식9]

	접수 번호
2026년 화성시 대표 SNS운영 용역
제 안 서 -정량적 평가분야-
								2025년 월 일
				제안업체명

[서식10]

일반현황 및 주요연혁

상호 또는 법인명		대 표 자
법인등록번호 (사업자등록번호)		총종업원수	명
사 업 분 야	업태 : 종목 :
주 소
전 화 번 호		FAX 번호
회 사 설 립 년 도	년 월	홈페이지 주소
해당부문 사업기간	년 월 ～ 년 월
〈 주요연혁〉

[서식11]

용역수행 조직 및 인원 현황

총괄 책임자

SNS 운영

사진 영상

디자이너

시민기자단

에디터

총괄 책임자

※ 작성 기준일 : 공고일 현재

※ 1. 부문별 총괄책임자를 명시해야 한다.

2. 용역사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

[서식12]

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속	직위/직급	생년월일	성명	동의여부	서명
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
				□ 동의 / □ 거부
본인은 2026년 화성시 대표 SNS운영 용역 입찰 참여에 관련하여, 아래와 같이 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 화성시가 수행하는 계약 입찰 참여에 따른 입찰서류(입찰관련 제출서류) 사실 확인을 위한 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목(입찰공고문에서 요구하는 해당정보) - 수행사 대표자의 성명, 생년월일, 직장주소, 학력, 경력, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 - 참여인력(내부 및 외부)의 성명, 소속/직책, 생년월일, 학력, 경력, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 - 입찰참가 신청서 제출자의 성명, 직위, 생년월일, 주소, 연락처(휴대폰 및 전자우편 포함) 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 진흥원 입찰서류 관리를 위한 보유기간까지(최대 5년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 단, 거부 시 계약체결 대상에서 제외 년 월 일 화성시장 귀하

[서식13]

참여인력 이력·자격현황(총괄표)

(단위 : 명)

연번	분야별	성명	생년월일	최종학력	당해업체 제직기간	주요경력	4대보험 가입여부
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

○ 작성 기준일 : 공고일 현재를 기준

○ 본 용역에 참여할 인력 전부를 기재한다

○ 경력증명서(경력을 인정받고자 하는 경우 경력증명서 첨부 필수, 현 근무회사

경력증명서 포함 제출)

※ ‘최종학력’란은 학력증명서에 근거해 작성

※ ‘주요경력’란은 경력증명서에 근거해 작성하되, 공고일 기준 현재 근무지 경력 포함 작성

○ 발표자료내 참여인력 현황 작성 시 대표자명, 참여자 성명 등 제안업체를 알

수 있는 내용 삭제(보관용 제안서 원본에는 기재, 평가용 제안서 7부에는 삭제 )

[서식14]

참여인력 이력현황(개인별)

성 명			연 령		소속			직책
본 사업 참여임무					학력	대학교 전공
자격증						대학원 전공
해당분야 근무경력	년 월	사업참여기간					참여율		%

경 력
사 업 명	참여기간 ( 년 월 ～ 년 월)	담당업무	발 주 처	비 고

※ 본 과업에 투입(참여) 가능한 인력만 작성한다.

※ 종사자가 재직하고 있음을 확인할 수 있는 객관적인 자료 첨부 (국민연금, 건강보험 가입증명 등)

※ 본 과업 관련 해당 분야 주요 경력만 기재(경력증명서 제출)

※ 경력증명서로 확인이 되지 않을시에는 미인정으로 처리

※ 확인결과 허위사실로 밝혀질 때는 0점 처리한다.

※ 향후 낙찰자는 참여인력에 대한 객관적인 자료(졸업증명서, 자격증 사본 등)을 제출해야 함

[서식15]

관련 용역 수행실적 목록(최근 3년간)

공고일 기준 최근3년간 관련용역 수행실적
번 호	사 업 명	사 업 개 요	사업기간 (완료구분)	계약금액 (천원)	발 주 처	비 고
※ 작성요령 1. 공고일 기준 최근 3년 이내에 국가 또는 지방자치단체, 공공기관, 민간 부문에서 실시한 건으로 계약금액 1억원 이상 규모로 수행, 준공된 SNS 온라인 운영 용역 실적 연도순으로 실적 기재 2. 하도급실적은 발주처의 승인을 득 한 경우만 기재하고 비고란에 주계약자를 기재 3. 공동도급의 경우는 계약금액란에 제안서의 지분만을 기재 4. 발주처로부터 확인받은 용역이행 실적증명서 첨부 (발주처 확인서 미 제출시에는 기술능력평가에서 제외)

[서식16]

용역이행 실적증명서

신 청 인	업체명(상호)					대 표 자
	영 업 소 재 지					전화번호
	사 업 자 번 호
	증 명 서 용 도	제안서 응모 제출용				제 출 처
용역이행 실적내용	용 역 명
	용 역 개 요
	총 사업금액	￦
	계 약 번 호	계약일자	계약기간	규 모			이 행 실 적			비 고
							비율(%)		실적(원)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (전화번호 : )
	발급부서 :				담 당 자 :

※ 유의사항

용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(물량, 금액 등)등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함

※ 민간기업 실적을 제출할 경우에는 계약서(사본), 세무서 신고용 세금계산서(사본) 첨부

※ 용역이행 실적내용 및 증명서 발급기관 작성란은 직인(혹은 담당자 도장)까지 기재 및

날인 후 투명 접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

[서식17]

부정당업자 지정여부

구 분	용역명	지정(처분)기관	처분사유 (관련법령)	처분일시	처분기간 (개월수)	비고
영업정지 또는 입찰참가제한

※ 최근 3년간 회사(수급자)가 관계법령에 의해 입찰참가 제한처분 또는 영업정지 처분된 사실기재

※ 해당사항이 없으면 “해당없음” 표시

[서식18]

정량적 평가 자기평가서

구 분	평가항목		배 점	자체 평가
				내 용	점 수
기술능력평가 (정량적 평가)	전문인력구성	투입인력의 전문성 및 구성수	6
	수행실적	최근 3년 이내 SNS운영용역 수행실적	6
	경영상태	신용평가등급 상태	6
	신인도	최근 3년이내 부정당업자 지정 여부 평가	2
합 계			20

[서식19]

◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦(가로 상철)◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦◦

접수번호 (심사기호)

2026년 화성시 대표 SNS운영 용역

제 안 서

-정성적 평가분야-

제안업체명(보관용1부)

주) 1. 표지 : A4, 표지의 지질은 백색아트지(무코팅), 내지(백상지) 사용

2. 형식 : 단면인쇄, 가로 상철 스프링 제본

3. 제안회사명은 제안서 제출부수 8부 중 반드시 1부에만 기재하여 제출하여야 한다.

※ 1부를 제외한 제안서에는 업체를 인식할 수 있는 행사 실적 및 일체 표기(회사명, 로고, 마크, 대표자명 등)를 사용해서는 안됨.

[서식20]

접수번호	2025-

등록일자	2025. . .

제안(응모) 신청서

당사는 화성시에서 시행하는『2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역』제안 공모에

발주처에서 정한 제안요청서 및 제안공고 사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를

첨부하여 제안공모에 참가할 것을 신청합니다.

2025년   월   일

업 체 명 :

주    소 :

대 표 자 :                            (인)

붙임서류 :  공고에 의해 정한 서류

화성시장 귀하

------------------------<절 취 선>--------------------

2026년 화성시 대표 SNS 운영 용역 제안(응모) 신청서 접수증

접수번호	2025-	업 체 명		응모구간		확인필
소 재 지						2025. . . 접수자 (인)
신 청 자